Política de devoluciones y reembolsos

Nuestra política tiene una duración de 48 horas desde la entrega del producto. Pasado este tiempo, no podremos garantizar cambios ni reembolsos.


  • El producto debe estar sin uso, en las mismas condiciones en que fue recibido y en su embalaje original.
  • Se requiere comprobante de compra y contacto a través de WhatsApp o correo electrónico.
  • En caso de productos defectuosos, se realizará el cambio o reembolso correspondiente.
  • Si corresponde un reembolso, el monto se acreditará en la tarjeta o medio de pago original en un plazo determinado.

  • Si el reembolso no se acredita de inmediato

  • Verificá tu cuenta bancaria.
  • Consultá con tu compañía de tarjeta de crédito.
  • Comunicáte con tu banco.

  • Si luego de esto no recibiste el reembolso, escribinos.


    Canales de contacto oficiales

    Para cualquier consulta o en caso de demoras, podés comunicarte con nosotros:

  • Correo electrónico: consultas@aguagondwana.com
  • WhatsApp: (+595) 994 728888